《昆山用户投诉昆山朝阳路**电器：责任…》结果

本网2007年7月2日刊

    《昆山用户投诉昆山朝阳路**电器：责任就应我一人负吗？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，电话无人接听，下午4点40分左右，我网再次联系投诉人，投诉人将投诉情况进行了介绍和说明，最后，投诉人要求，希望我网转告被诉方教育他们的员工，在消费者购物时提醒消费者，仔细检查所购物品外观质量和性能质量，以免类似问题发生。
    随后，我网将相关信息传真至**电器。7月4日中午，**电器回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后我网联系投诉人，就被诉方的回复予以转答，投诉人说被**电器总部是有人联系她，对于回复不能全部认可，但对我网的工作表示满意和感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    由于是外观问题，无法鉴定是否是人为造成，已跟顾客解释，并要求卖场在顾客购机时提醒顾客检查机器外观。
                                                       **电器
                                               2007年7月4日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·昆山用户投诉昆山朝阳路**电器：责任就应我一人负吗？