《春节：泰兴用户投诉时代超级购物中心》相关情况的说明

    您们好!

    我在您们的网站看到了时代超市(江苏-泰兴)店的周经理，就“时代超市春节期间出售过期变质食品”一事作出的情况说明：周经理说：“当时，接投诉后，我立即去柜台查看，发现该种牛奶只剩3盒，而且均为2006年1月生产的。所以有些疑惑。后在协调此事时，我提出按相关规定予以退一赔一的赔偿，投诉人不同意。我又提出由我个人出资赔偿投诉人该品牌牛奶一箱，投诉人仍不同意。并且坚持要求给个说法。而且，我发现，投诉人的购物小票上的结账时间是在四点多，而来我们客服反映问题却又是在五点钟以后。”就以上说明，我表示深深的质疑：

    首先，周经理当时就没有承认食品是在超市购买的；其次，他是允诺赔偿牛奶一箱，但是他根本没有提是由他自己出资；商家既然没有承认事实的客观存在，那作为消费者，肯定是不会接受任何赔偿的，你不给我一个明确的说法，我怎么可以接受赔偿呢？更加不要说是他自己出资赔偿了！然后，是关于时间的问题：我的购买时间是2005/02/02 16:20，这是电脑票上的时间，在没有得到商家对事实的肯定的情况下，我联系过相关部门，时间是在16:38和16:59，都有通话记录的。所以，时代超市（江苏—泰兴）店的周经理情况说明的真实性，有待推敲！！！

    我认为，无论是做人或者是做事都要以诚信为基础，要有最基本信任！我来超市购物，肯定是信任商家的，我也认为，作为一名消费者，我的购物行为，应该是能够得到商家尊重的，整个的购物过程也应该满足和快乐的！但是，我没有想到这么大的超市，在春节，这样一个充满喜庆祥和的节日里，居然出售过期变质的食品！然而，事发以后，商家对事情的态度，实在让人汗颜！当然，对待事情的时候，用一点怀疑精神是可以的，但是，在客观事实情况面前，主观上的怀疑，是显得那么的苍白无力！也就是这么一种怀疑的态度，成为了我们消费者和商家沟通的一道，不可逾越的障碍！虽然是这样，但我还是希望商家能够本着，诚信-负责的宗旨，尽快协商解决此事！因为，时间和事情无止境的延续，只能是在伤口撒盐，一次又一次的伤害着我们消费者的心！！！

    最后，我要感谢所有关心此事的人们，谢谢您们的关注，更要感谢江苏质量维权网的大力支持和帮助，谢谢！