《武汉用户：望熊猫太阳能厂家为用户…》结果

本网2007年7月9日刊

    《武汉用户：望熊猫太阳能厂家为用户负责尽快解决问题》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，无人接听。7月10日，我网联系投诉人，同时联系中国熊猫太阳能南京总部。7月10日，熊猫太阳能回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说熊猫太阳能南京总部的人已经打电话给我，并转告我与“自动上水器”厂家联系维修更换解决，感谢你们质量维权网的帮助和关心！

附：

江苏质量维权网办公室：
    已打电话调查过，他家是自动上水器出现问题，太阳能没有问题，而我公司只提供当地经销商太阳能热水器整机，不含有附件包括自动上水器，自动上水器是原经销商根据用户的需要外购配到熊猫太阳能热水器机子上，我公司没有自动上水器配件，无法带他更换和维修。
    我已让他跟“自动上水器”厂家联系，让他们来更换和维修，以上就是调查结果。
                                    中国熊猫太阳能南京总部
                                           2007年7月10日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·武汉用户：望熊猫太阳能厂家为用户负责尽快解决问题