《用户二次投诉：请工作人员把邮件投递到邮箱》结果

本网2007年7月6日刊
    《用户投诉：信件为何不投递到信箱？》

本网2007年7月10日刊

    《用户二次投诉：请工作人员把邮件投递到邮箱》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系南京**。7月11日，南京**回复收悉（见附件）。

本网回访投诉：

    随后，我网回访投诉人，投诉人回答同**回复，投诉人对我网给予的帮助表示感谢！

附：

江苏质量维权网:
    关于王*反映幕府山庄邮件不投送到信箱问题，现将我局调查处理情况答复汇报如下：
    幕府山庄60幢---65幢是后期建成的，信报箱质量比较差，其他幢的为集中信箱群。近期雨天，个别信报箱锈死。
    接到用户投诉反映后，我局极为重视，并责成投递局妥善处理。吉祥庵邮局投递部已于6月9日下午将该小区信报箱全部进行检查，对损坏的信箱已维修好。投递人员已将报刊邮件直接投入到信箱。我办于6月10日\11日打电话征询王*意见，她表示问题已解决并表示感谢。
    特此答复汇报。
                                             南京**视察室
                                             2007、7、11

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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