火车晚点、警匪勾结

我买的2006年1月20日的1658次南京到郑州的火车票，开车时间应该是当晚22：36，但是火车直到21号上午10：20才来，我在火车站等了10几个小时。此后火车在路上又晚了9个小时，原本21号上午8点多就应该到的火车，直至22号凌晨5点多才到郑州，我想车票就是一纸合同，旅客既然已经买了票，铁路部门就应该及时、安全的将旅客送达目的地，铁道部这样是否算违约？是否该赔偿旅客的经济损失及精神损失？民航只要晚点了就会赔偿旅客损失，铁路部门怎么能只在广播里道个欠就完事了呢？铁道部的解释是下大雪导致的，试问陇海线几分钟就过一趟车，怎么可能对铁路有影响呢？铁道部在撒谎，在欺骗旅客。这只能勉强骗骗小孩子吧！哪一年不下雪？哪一年下雪对铁路造成过影响？今年大年初七我过中东部再次普降大雪怎么一点事都没有呢？强烈要求铁道部道歉并赔偿损失！

另：春运期间，在河南洛阳火车站买不到始发车的票。洛阳站只卖5日内车票（包括当天也计算在内），为何当天早上8点多卧铺、硬座、站票就都没有了，无奈之下我夜里12点就排队去买往后错一天的票，售票厅通知卧铺3：30才开始卖，说是上级通知，我想问是谁通知的，多少年来还是第一次听说要这样卖票！后来排队等到3：30开始卖卧铺，总共开了4个窗口，我在5号窗口排的比较靠前，前面也就十二、三个人吧，可5分钟后，当我前面还有七、八个人的时候，从洛阳始发到上海的1660次以及从洛阳始发到广州的2078次就没有卧铺和硬座票了，怎么可能呢？就算排在我前面的4个窗口的人都买1660次这一趟车，每人买10张票，也不可能卖完啊。其实我知道是什么原因，都卖给票贩子了！我亲眼看见一个维持售票厅秩序的铁路部门工作人员和一个票贩子交谈，票贩子塞给他一笔钱，他把票贩子带到最前面插队，然后就离开这个窗口了，我当时就问他怎么能允许其他人插队，他说人家是军人，优先购票，那人头发长的很，怎么可能是军人呢？而且这个工作人员到6号窗口后还伸手接这个人递过来的一张纸，传到7号窗口最前面，明眼人一看就知道是怎么回事。听说了成都火车站警匪勾结的事，这样可能不知道算不算警匪勾结。面对火车站广场上悬挂的“严厉打击票贩子”的大幅标语，我站了很久。

此外还听说同事24号在郑州火车站对面的汽车站坐郑州到新乡的大巴，随身携带的皮箱要交10元运费才让上车，要不然就别想走，投诉也没用。这个社会真可悲……