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《用户投诉夏普:近3万元的电视隔一年…》结果

《用户投诉夏普:近3万元的电视隔一年…》结果

2007-07-26 10:33
本网2007年6月8日刊

    《用户投诉夏普:近3万元的电视隔一年半载就坏一次?》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系夏普南京公司。6月18日上午夏普南京卢经理就投诉问题来我网说明情况,最后,我网要求夏普南京公司待问题有结果后,尽快给我网书面回复,卢经理认可。7月24日,夏普南京公司回复收悉(见附件)。

本网回访投诉人:

    随后,我网回访投诉人,投诉人正在开会,说会后与我网联系。7月25日,我网再次联系投诉人,投诉人说问题已解决了,对我网的一直关注表示非常感谢!

附:

江苏质量维权网办公室:
    首先,感谢贵网的支持和监督。该用户公司已妥善处理,给用户更换新型号同规格机器,用户表示满意。
                                            夏普南京营业部售后
                                              2007年7月23日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉夏普:近3万元的电视隔一年半载就坏一次?
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