《温州再投诉杭州好易购：协商过…》结果

本网2007年7月24日刊

    《温州再投诉杭州好易购：协商过怎么又有变化？》结果

    7月23日投诉人给本网发来电子邮件。随后，我网联系杭州好易购客服。7月25日看到投诉人给本网发来电子邮件。7月30日好易购电子邮件回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说好易购已给我将手机返厂维修了，感谢你们质量维权网对我的帮助！鉴于问题已解决，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网，纪先生：
  您好！
  吴*用户的手机纠纷已经处理完毕。由于该用户的手机磨损严重，故无法给予办理退换货了。和用户协商后，用户同意将手机返回厂家维修。我们在周六时已经将手机寄回厂家了，后续厂家维修工作我们还是会追踪处理，谢谢！
                                   好易购家庭购物有限公司
                                         呼叫中心部客服处
                                           2007/07/30

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·温州再投诉杭州好易购：协商过怎么又有变化？
·《温州用户投诉杭州好易购：新手机用12天喇叭坏了？》结果