您好!我是上次投诉的那个大丰用户,我的摩托V80手机27号叫我去拿了,说修好了,我高兴高兴去取,但是却还是用不起,说充电还是不行,上次我去取也是这种情况,又说要拿去修,我手机到现在修了4个月了,按他们以前给我说的,70个工作日就该换新机,但现在却不承认,我该怎么办啊?我一个外地人,感觉真的无能为力了,希望维权网能帮帮我!