《用户投诉苏宁售后：新买MOTO出…》结果

2007年7月23日刊

    《用户：关于MOTO手机质量、苏宁售后问题》

2007年7月25日刊

    《用户投诉苏宁售后：新买MOTO出现画中画无法使用》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系苏宁电器。7月25日投诉人在我网的第二次投诉。7月27日投诉人给我网发来一封电子邮件“感谢江苏质量维权网的工作”。
    随后，我网联系投诉人，投诉人说，苏宁大厂售服人员说把我的手机送到南京检测去了，等检测出来再联系。8月10日，我网联系投诉人，投诉人说，苏宁电器通知我让我去取手机，说手机检测结果没问题。当天，我网收到苏宁电器的回复（见附件）。

附：

江苏质量维权网办公室：
    经检测该用户手机无质量问题，已向其解释“三包”相关内容。
                                                 苏宁电器
                                           2007年8月10日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户：关于MOTO手机质量、苏宁售后问题
·用户投诉苏宁售后：新买MOTO出现画中画无法使用