《用户质疑海尔：保单上箱体3年免费…》结果
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2007-08-15 09:27
本网2007年8月6日刊《用户质疑海尔：保单上箱体3年免费保修是何意？》结果
接投诉后，8月7日上午我网联系投诉人，无人接听电话，下午我网再次联系投诉人，同时联系海尔。8月9日上午海尔李小姐来电说问题已处理好了，给投诉人换机处理。
本网回访投诉人：
8月10日上午我网回访投诉人，投诉人说昨天（8月9日）机器已换，非常感谢江苏质量维权网的帮助。
8月14日上午，海尔回复收悉（见附件）。随后，我网再次回访投诉人，投诉人说换后的机器已正常运转，谢谢江苏质量维权网给予的帮助。
附：
江苏质量维权网办公室：
投诉人的冰箱已做换机处理。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·用户质疑海尔：保单上箱体3年免费保修是何意？
