《用户对话北京意风家具：是否甲醛超标？》结果

本网2007年7月18日刊

    《用户对话北京意风家具：是否甲醛超标？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系红星家具。7月25日投诉人又发来邮件中说：中保龙对其床和沙发做空气性的甲醛测试发现有严重超标现象，已向红星家具提出，红星家具让其将沙发及床做检测，检测中涉及家具要遭破坏性检测，投诉人问我网如何处理？

    我网就投诉人提出的问题：（1）空气质量中甲醛超标问题不一定就是沙发或床的问题。（2）如果送检，检测单位是要对原材料进行化验，固然会对沙发和床形成损坏。（3）要想避免损失目前现将屋内门窗打开透气，一段时间再行检测，确认污染源，再行维权之事。投诉人对我网的分析和解答表示非常感谢！

    8月3日投诉人来电告知问题已解决，厂家作退货处理，对我网的介入及协调表示非常感谢！鉴于问题已得到解决，本案作结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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