《南通用户投诉在好易购所购AUX…》结果
《南通用户投诉在好易购所购AUX…》结果
2007-08-28 10:08
本网2007年8月24日刊《南通用户投诉在好易购所购AUX黑色珍珠质量续》结果
接投诉投诉后，我网发现这是二次投诉。我网联系投诉人，联系好易购。8月24日好易购呼叫中心处客服部电邮回复收悉（见附件）。
本网回访投诉人：
随后，我网回访投诉人，投诉人的母亲说，昨天已把手机寄给好易购了，好易购已为我们办了退货，谢谢你们的帮助。
附：
江苏质量维权网办公室：您好！
非常抱歉给您工作带来不便，我们在昨天已经为该用户办理了退货，联系过该用户的母亲韩女士，表示在昨天已经把商品寄回我公司物流，和用户沟通并且致歉后用户对于我们的退款流程以及处理方法认可，请核实，谢谢！
好易购呼叫中心处客服部
2007年8月24日
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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