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《用户:强烈投诉南京戴尔电脑公司》结果

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2007-08-29 09:49
本网2007年6月26日刊

    《用户:强烈投诉南京戴尔电脑公司》结果

    接投诉后,我网联系戴尔公司。8月27日,戴尔公司回复收悉(见附件)。

本网回访投诉人:

    随后,我网回访投诉人,投诉人回答问题已经解决,非常感谢你们的帮助。

附:

江苏质量维权网办公室:
    经核实,客户报修提供了与出厂描述记录不一致的编号,导致我公司无法派服务单。已与客户联系,客户说已经联系订购的经销商为其更换备件,问题已解决,客户无任何提问,请知悉。
                                           戴尔客户关怀部
                                          2007年8月27日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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