《用户：春兰空调是这样的质量、这样…》结果
《用户：春兰空调是这样的质量、这样…》结果
2007-08-30 09:19
本网2007年6月27日刊《用户：春兰空调是这样的质量、这样的服务吗？》结果
接投诉后，我网联系投诉人，联系春兰南京营销管理中心。
本网回访投诉人：
8月28日我网联系投诉人，投诉人说，我投诉的问题已解决了，春兰工作人员把空调给免费换了个配件，修好了，不是遥控器的问题，谢谢你们的帮助和关心。
8月28日春兰南京营销管理中心的电邮回复收悉（见附件）。
附：
江苏质量维权网办公室：
用户当时未拨打我司的服务电话025-8637699，而是通过114台查询的非春兰指定的服务站点。该站点未上门维修，仅报个价。
我处接到此用户的投诉后，立即安排我司的服务站点上门免费维修好，现用户空调使用正常，用户满意！
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·用户：春兰空调是这样的质量、这样的服务吗？
