《用户询问连云港电信，到底可不可…》结果

本网2007年8月29日刊

    《用户询问连云港电信，到底可不可以装宽带？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系江苏省电信。8月30日江苏省电信回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网回访投诉人，投诉人非产高兴的说，连云港电信工作人员已打电话向我承诺9月5日就给我安装宽带，感谢你们对我的帮助和支持！

附：

江苏质量维权网办公室：
    接贵网转办的刘*户的投诉后，本公司对此十分重视，已责成相关部门及时调查处理，具体处理情况报告如下：
    有关连云港东海刘*用户反映“到底可不可以装宽带”问题，经查，由于投诉人住址比较偏僻，距离电信接入网约6公里，暂时不具备宽带安装条件。对此，连云港分公司拟以增设宽带延伸器的方法加以解决，预计9月初安装完毕，用户对处理表示满意。
                                             江苏省电信公司
                                            2007年8月30日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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