《用户投诉姜堰电信：电话坏了10…》结果

本网2007年8月14日刊

     《用户投诉姜堰电信：电话坏了10多天没人修》结果

    接投诉后，我网联系投诉人电话无人接听，8月14日我网联系江苏省电信公司。8月30日下午省电信回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网回访投诉人，手机一直处于忙音中，故无法回访，鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    接贵网转办的朱**投诉后，本公司对此十分重视，已责成相关部门及时调查处理，具体处理情况报告如下：
    有关朱**用户反映“电话故障10多无人维修”问题。经查，该用户于8月10日保障，维修人员上门检测时用户家人无人，拨打联系手机为空号，联系不上用户，影响电话故障维修。该电话已于8月16日上午修复，用户对处理表示满意。
                                               江苏省电信公司
                                              2007年8月30日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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