《用户投诉海尔BCD-208K/A CJNA冰箱…》结果

本网2007年8月2日刊

    《用户投诉海尔BCD-208K/A CJNA冰箱：隔板总滴水》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系苏宁、海尔电器。
    8月6日投诉人来电说海尔只同意给其冰箱换隔板，后我网联系海尔，海尔回答，以前的隔板是塑料的，现换的隔板与原来的材料不一样，海尔希望我网协调。8月7日中午我网联系投诉人，经过交流沟通，投诉人认可。9月3日南京海尔工贸回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说隔板是换了，感觉效果不是很好，交流后，投诉人同意再看几天，如有问题再分别向海尔和我网联系。投诉人对我网为其所做的工作表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    维修人员和用户协商给用户免费更换了一个钢丝购物架，已经更换到位，用户满意。
                                              南京海尔工贸
                                             2007年9月3日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉海尔BCD-208K/A CJNA冰箱：隔板总滴水