《苏州用户投诉苏宁电器售服质量、日立空调》结果

本网2007年8月29日刊

    《苏州用户投诉苏宁电器售服质量、日立空调》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系苏宁电器。9月3日苏宁电器回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网多次联系投诉人，电话均已关机。鉴于问题已解决，故本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：您好！
    首先感谢您对苏宁公司的支持和关爱，同时给予贵网站造成工作不便表示歉意。
    我公司本着用户至上的原则，针对贵网转来的投诉具体处理意见如下：
    顾客郑**,反映日立空调不制冷且噪音大，无人上门服务。我司已于8月25日安排技术人员上门将机器调整好，请贵网站给予协助咨询。
                                        苏宁电器客服中心
                                          2007年9月2日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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