投诉安耐克MP3售后服务
投诉安耐克MP3售后服务
2006-01-15 20:54
本人于2006年杭州颐高数码港购得一安耐克C60 512M的MP3,购机当天便出现非正常关机,并且购机后无法再开机,只能在用充电器加电或电脑USB口加电后才能再开机.次日我把无法开机的MP3返回给经销商要求换货(购机时信誓旦旦保证一个月内保换),他开始时把MP3机在电脑USB口上加电开机,就说MP3机现在是好的,不能换,随后我一再坚持,他也明白MP3是有问题,就说现在暂时没货,等货到后他快递送给我.三四天后我收到了MP3,却发现是原来的机子,并有同样的问题!!气愤!!!我再次电话交涉,经销商让我直接找供货商兼销后服务商,好不容易找到那地方,那个供货商也开不机,在电脑上加电后,又说正常了,不给换,又说此机型已停产,无货好换!一个MP3,一天都没用,就成了废品.销后服务形同虚设.可恶!!