《用户投诉：UT616斯达康小灵通质量…》结果

本网2007年9月12日刊

    《用户投诉：UT616斯达康小灵通质量、售后让我气难平》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系南京市电信公司。9月13日下午，南京电信公司回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说经电信公司协调目前斯达康小灵通维修部已给做了免费维修，机器已正常使用，对我网给予的帮助表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    接贵单位转来的用户投诉，关于UT小灵通维修一事，我们及时与用户进行了联系处理，现将处理情况说明如下：
    9月12日收到此投诉后，我们及时与用户进行了联系，约定13日来进行处理。13日上午用户来到我公司小灵通维修部，当面打开用户小灵通进行查看，多名厂家维修人员查看后一致认为主板进水受潮，是用户原因，不在免费维修范围，经过我们的协调，厂家同意免费为用户进行维修，用户对此处理结果表示满意。
                                  南京电信分公司监察室
                                       2007年9月13日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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