《济南用户投诉**电器、清华同方电脑售服》结果

本网2007年9月10日刊

     《济南用户投诉**电器、清华同方电脑售服》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系清华同方股份有限公司。9月13日清华同方电子邮件回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    9月14日我网回访投诉人，投诉人说清华同方已给我把电脑维修好送到家里了，对此处理我很满意，这都是你们帮我维权的结果，谢谢了！

附：

尊敬的江苏质量维权网办公室，您们好！
   感谢贵处对同方售后服务工作的支持！
   同方的处理结果如下，请贵处查阅：
   同方已经安排当地服务中心免费为用户更换硬盘，并将原来的40GB硬盘免费升级到80GB硬盘，现在已经将修复好的电脑送还至用户家中，用户表示对此处理结果认可。
   再次感谢贵处对同方的信任和支持，如有问题可随时联系我们,非常感谢！
                                             2007-09-13

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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