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《用户:望某电信就宽带200元/月给个回复》结果

《用户:望某电信就宽带200元/月给个回复》结果

2007-09-18 10:25
本网2007年9月10日刊

    《用户:望某电信就宽带200元/月给个回复》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,联系江苏省电信公司。9月14日下午江苏省电信公司回复收悉(见附件)。

本网回访投诉人:

    9月17日上午我网联系投诉人,投诉人对回复情况无奈接受,对我网为其所做的工作表示感谢!

附:

江苏质量维权网办公室:
    接贵网转办的有关靖江电信用户李**反映有关“宽带为什么那么贵”的投诉函后,本公司对此十分重视,已责成相关部门及时调查处理,具体处理情况报告如下:
    针对用户反映的宽带资费高问题,已向用户说明电信公司执行的宽带资费标准符合相关规定,不存在随意涨价问题。经进一步与用户沟通,向其详细介绍了目前各种宽带套餐业务,在了解用户需求信息后,向用户推介了1296元包年套餐宽带,用户很感兴趣,对答复表示满意。
                                           江苏省电信公司
                                          2007年9月14日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:望某电信就宽带200元/月给个回复
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