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《用户投诉铁通(南京)宽带质量、服务》结果

《用户投诉铁通(南京)宽带质量、服务》结果

2007-09-24 09:49
本网2007年9月17日刊

    《用户投诉铁通(南京)宽带质量、服务》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,电话停机。9月17日我网联系铁通南京公司。9月18日铁通周经理来电说投诉人,电话停机,9月19日上午我网再次联系投诉人,电话仍停机。9月21日南京分公司客户服务中心回复收悉(见附件)。

本网回访投诉人:

    随后,我网再次联系投诉人,电话还在停机。

附:

江苏质量维权网办公室:
    我公司07.9.17日接到江苏质量维权网转来的用户投诉,公司立即与用户联系,但用户梁先生的联系电话(手机号码138*******4)已经停机,我公司于9月17日、18日、19日、20日多次联系,均未联系上用户,特此回复。
    另:我公司还会继续与用户联系,请贵处有用户消息时,通知我公司。
                                      南京分公司客户服务部
                                                2007.9.20

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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