《用户：对某韩国品牌彩电修后只保证一月不满》结果

本网2007年9月25日刊

    《用户：对某韩国品牌彩电修后只保证一月不满》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系某韩国品牌彩电（北京）技术服务有限公司。9月30日，某韩国品牌彩电（中国）服务总部回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    10月8日我网回访投诉人，投诉人说，韩国彩电总部工作人员已打电话和我联系了，进行了沟通解释（三包规定）工作，对此我表示理解，等有问题时我再和他们联系。感谢你们的帮助和关心！

附：

江苏质量维权网办公室：
    贵单位转来消费者余女士关于电视产品投诉事宜，我公司经核实消费者电视故障为：不定时出现图象变形的故障。顾客机器2004年初购买，按我国现行三包政策，超保机器需要付费维修，我公司本着顾客至上的原则，已经给免费处理完毕，但顾客对三包规定的“维修完毕配件保修30日”之规定不认可，耐心给与解释三包政策并告知超过30天出现同配件故障仍可以联系韩国公司给与协调处理。顾客对此满意。
                                 某韩国电子中国服务总部
                                         2007年9月30日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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