《市民投诉：请苏A2**76车司机注意行车安全》结果

本网2007年9月29日刊

    《市民投诉：请苏A2**76车司机注意行车安全》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系南京公交总公司。10月9日我网收到南京公交总公司回复函（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说公交总公司的工作人员已向我赔礼道歉了，对此我表示谅解和理解，并对我网给予的帮助与支持表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    接到你处转来的投诉后，我单位非常重视，立即责成第九客运部进行核实。
    经核实，由于该路段没有慢车道，车辆与行人混合行驶在一起，且路边还有早点摊摆放，当时该车辆行驶速度较慢，投诉人是骑自行车的，表示车辆碰擦了自己的手，该车驾驶员也停车并打开车门，见投诉人没有找来就开走了。
    车队与投诉人联系后，首先对此事表示歉意，并询问了伤情，对方表示问题不大，只是要求驾驶员道歉，车队已对驾驶员进行安全行车的教育，在工作中要遵章守纪，增强安全意识，并向投诉人赔礼道歉，对方表示理解。
                                         南京市公共交通总公司
                                             2007年10月8日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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