《用户投诉：难道80元话费打水漂了吗？》结果

本网2007年10月8日刊

    《用户投诉：难道80元话费打水漂了吗？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系南京联通。10月10日南京联通回函收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    10月11日我网回访投诉人，投诉人说南京联通已和我联系了，承诺给我重新做号，充值80元，减免入网费用，对此处理我很满意，兑现时我会告诉你们的，谢谢你们的帮助。

附：

江苏质量维权网办公室：
   收到关于138*******1单先生投诉关于他朋友在大方巷，买了一张卡，一直没有用，打开使用时，发现已成空号。
   由于客户当时没有留下用户资料，又一直没有使用，到时间就作了消号处理，考虑到贵网出面协调和客户满意度，现已作特殊处理，重新放号，冲值80元，减免入网费用，客户表示满意。
                                           南京联通综合部
                                         2007年10月10日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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