《用户投诉南京某通上网网速、服务》结果

本网2007年10月15日刊

    《用户投诉南京某通上网网速、服务》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系南京某通。10月16日南京某通回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说南京某通昨天帮我解决了网速慢的问题，现在有点不行了，他们承诺有问题随时联系他们，我再找他们。谢谢你们的帮助和支持！

附：

江苏质量维权网办公室：
    我公司2007年10月15日接到江苏质量维权网转来的用户投诉，公司立即与用户联系，用户饶先生反映的宽带问题，有关部门一直都积极的为用户处理，15日下午饶先生的问题已经解决，公司客服部已与用户进行回访，用户认可。
                                          南京分公司客户服务部
                                             2007年10月16日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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