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《用户投诉奥莱克音响质量、售后服务》结果

《用户投诉奥莱克音响质量、售后服务》结果

2007-10-18 10:31
投诉主题:用户投诉奥莱克音响质量、售后服务  
投诉时间:2007-9-14 11:10:07 
投诉对象:家乐福、奥莱克音响
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    我于是2007年2月报10日在南京家乐福(大桥南路店),买了一台奥莱克DM53迷你音响,两个多月就坏了。我就看保修卡,与奥莱克售后南京代理商联系(南京澳邦)联系,答复我不在他们范围。而后我就与东莞市奥来克电子有限公司联系但保修卡上的号码是空号,现在已耽误了保修时间,我该怎么办?

    《用户投诉奥莱克音响质量、售后服务》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时分别联系南京家乐福超市、东莞市奥莱克电子有限公司。10月16日我网联系南京家乐福,倪经理电话中回复说此投诉已解决,已修好了。

质量维权网回访:

    10月16日我网联系投诉人,投诉人说,我投诉的问题已圆满解决,返厂修好了,这都是你们帮我维权的结果,谢谢了!

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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