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《用户投诉:这辆通用五菱之光新车…》信息反馈

《用户投诉:这辆通用五菱之光新车…》信息反馈

2007-10-19 10:09
本网2007年10月10日刊

    《用户投诉:这辆通用五菱之光新车涉嫌被动过?》信息反馈

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系上海通用五菱汽车公司售后。10月17日上海通用五菱汽车公司回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    10月18日我网回访投诉人,投诉人说,上海通用五菱汽车经销商向我进行了解释工作,对此,我不认可。等我找相关部门鉴定后如有问题我再联系你们,感谢你们为我所做的一切工作!

附:

江苏质量维权网办公室:
    今收到贵网站转来的关于江苏用户张先生对我公司服务投诉,在此我公司衷心的感谢贵网站对我们的大力支持与关注。同时我公司也对客户反映的问题进行了详细调查,处理情况如下:
    该用户属于江苏徐州用户,购买了五菱之光汽车,用户在提车后两星期左右发现左右门叶子板颜色有色差,导致用户认为该车在出售前就存在质量问题,进行过更换。
    经过用户和经销商的检查和协商,用户的叶子板问题经销商已向用户解释清楚,现已无疑义。
                             上汽通用五菱汽车股份有限公司
                                          售后服务部
                                     2007年10月17日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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