《湖北用户投诉：售后服务竟拒绝上门服务》结果

本网2007年10月8日刊

    《湖北用户投诉：售后服务竟拒绝上门服务》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，并联系小鸭电器。10月19日小鸭售后服务部回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    10月22日我网回访投诉人，投诉人说，小鸭已联系过他了，但由于其的地址较远，维修又要收一些费用，故不打算维修，欲重购新机。投诉人对我网所作的工作表示感谢！鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    湖北潜江用户肖**的洗衣机已于10月19日修复，用户要是有什么问题再与我们联系。
    感谢江苏质量维权网。
                                               小鸭售后服务部
                                             2007年10月19日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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