《威海用户投诉国学文化网：国内寄个书…》结果

本网2007年10月29日刊

    《威海用户投诉国学文化网：国内寄个书2个月到不了？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系国学文化网。11月1日国学文化网回复收悉（见附件），同时发来货运单。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人回答说何先生已联系他同时告知货已发出，投诉人对我网的帮助表示非常感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    该客户书款到即办理邮局包裹托运，直到29日下午，邮局退回了，邮包标注：未有人领取。包裹须本人直接签字领取，满一个月后自动退回。
    今天10月30日通过货运物流：天地华宇办理一件，快件货包，单号：720228*6。4天送达。已经电话通知客户。
    我方会加强管理，及并与客户联系，提供优质服务。谢谢贵网监督与关心。
                                                       国学书店
                                               2007年10月31日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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