《广东用户投诉家电维修学习网》结果
《广东用户投诉家电维修学习网》结果
2007-11-02 10:30
本网2007年10月29日刊《广东用户投诉家电维修学习网》结果
接投诉后，我网联系投诉人，同时联系家电维修学习网。10月31日收到家电维修学习网董先生的邮件（内含回复及汇款单复印件）。
质量维权网回访：
11月1日上午我网回访投诉人，投诉人回答基本同回复，投诉人对我网的帮助表示感谢！
附：
江苏质量维权网办公室：
广东用户的投诉已悉。现将有关问题说明如下：
1、该用户汇款后没有发短信告之。我们对用户的最终确认是以用户的短信为准的。
2、该用户的汇款也是我们自查时发现的，随后主动与用户两次电话联系，接电话的是一位女士，因语言不通，最后找到直接用户沟通。
3、沟通结果是用户同意退款，现已办理完毕。底单已传真给贵网站。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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