《徐州用户投诉南京伊春家居质量、服务》结果

本网2007年11月2日刊

    《徐州用户投诉南京伊春家居质量、服务》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系徐州红星美凯龙。11月6日被诉方回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说问题已解决了，谢谢我网的帮助！

附：

江苏质量维权网办公室：
    经营单位受理意见：
    由于安装工过失给顾客造成误解，通过上门陪理已给配件处理完。
    商场服务中心处理意见：
    由厂家尽快把配件安装到位，由红星美凯龙提供礼品赠予顾客，并上门向顾客表示歉意。
    投诉人同意。
                                                   红星美凯龙
                                              2007年11月6日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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