投诉无锡天天快递服务质量
投诉无锡天天快递服务质量
2006-01-04 12:01
我于12月31日从南京天天快递邮寄一份非常重要的文件到无锡，收件地址是无锡江南大学蠡湖校区同学那边，可是都5天了还没有收到，事情也没法办。2号去询问了一下，说到了，3号上午给我送去，并给了我送件人的电话。打给他说3号上午送到，中午没收到，再打电话说下午六点送到，没送到，再打就不接电话了。4号上午打给他们主管，却说不是投诉电话，奚落我。再打电话给送件人，说上午11点送到，11点没有，再打说下午一点送到。他们这样还能让人相信吗？反反复复毫无信用！由于没有收到邮件我白白在无锡多呆了两天，住宿费、误工费他们能不能负责？