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《用户投诉马可波罗瓷砖:发来了两…》结果

《用户投诉马可波罗瓷砖:发来了两…》结果

2007-11-15 10:05
本网2007年11月8日刊

    《用户投诉马可波罗迈皋桥店:不同批次瓷砖怎可一次贴?》

本网2007年11月8日刊

    《用户投诉马可波罗瓷砖:发来了两批次的货?》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系红太阳迈皋桥店。11月12日下午红太阳家居有限公司回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    随后,我网回访投诉人,投诉人回答同回复,投诉人对我网给予的帮助表示感谢!

附:

江苏质量维权网办公室:你好!
    贵网站所转来的关于“马可波罗专卖店”产品质量,售后服务的投诉上反映的情况,我公司已与消费者和经营户协商解决,达成如下协议:
    由马可波罗专卖店承担换砖材料费、人工费等相关所有费用。同时供应消费者订单上同批号、型号、色号等参考值相符合的砖陆片,由消费者验收并签字书面确认,消费者前期剩余肆片砖退回马可波罗专卖店,双方一次性解决此问题。
                             江苏红太阳家居有限公司市场部
                                         2007年11月12日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉马可波罗迈皋桥店:不同批次瓷砖怎可一次贴?
·用户投诉马可波罗瓷砖:发来了两批次的货?
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