《用户：极力反对总跳出“星空极速…》结果

本网2007年11月16日刊

    《用户：极力反对总跳出“星空极速拨号软件”》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系江苏电信。11月27日江苏省电信的回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人的回答同回复，对我网给予的帮助表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    接贵网转办泗洪电信用户罗先生反映“您本次上网未使用星空极速拨号软件”问题的投诉后，本公司对此十分重视，已责成相关部门及时调查处理，处理情况报告如下：
    该用户使用的是超级宽带、多终端上网业务，其反映上网时出现提示“您本次上网未使用星空极速拨号软件”一事，查为系统故障所致。接用户投诉后，相关部门已及时进行处理，现用户宽带已恢复正常，经与用户沟通，其对投诉处理表示满意。
                                                江苏省电信有限公司
                                                 2007年11月27日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户：极力反对总跳出“星空极速拨号软件”