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《用户投诉:自10月以来网速奇慢…》结果

《用户投诉:自10月以来网速奇慢…》结果

2007-12-29 10:11
本网2007年12月25日刊

    《用户投诉:自10月以来网速奇慢,严重影响上网》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,联系某电信宽带,客服陈经理表示尽快处理完就回复。12月27日被诉方回复收悉(见附件)。
质量维权网回访:
    12月28日我网回访投诉人,投诉人说,对方已打电话和我联系了,已承诺在一周内解决好,谢谢你们的帮助。鉴于此,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    已和用户解释告知网络问题在一个星期左右恢复,用户表示同意.
                                           **宽带江苏分公司
                                            2007年12月27日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉:自10月以来网速奇慢,严重影响上网

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