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《用户投诉一统速递:不查不知一月…》信息反馈

《用户投诉一统速递:不查不知一月…》信息反馈

2008-01-11 10:50
2007年12月17日刊

    《用户投诉一统速递:不查不知一月前货未发》信息反馈
 
   接投诉后,我网联系投诉人,2008年1月7日我网联系南京一统快递公司。1月9日南京一统快递公司回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    随后,我网将对方回复内容转告投诉人,投诉人说:南京一统快递公司的回复是一种推辞,其表现真让人无法接受,但是我还是要谢谢你们为我所做的工作。鉴于此,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    接贵网转来投诉后,我公司进行了调查核实,调查情况如下:
    单号880002989226,无点退给承包人仓松(河南件)
    单号88000279*919,超点。发件到退给承包人仓松4天(江西件)
    一统只提供速递平台,承包人独立经营,独立核算,公司不存在违规,应是揽件人和发件人协商解决,请江苏质量维权网调查核实,谢谢!
                               一统快递有限公司南京分公司

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉一统速递:不查不知一月前货未发
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