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《常州市民:关于中巴车涨价和售票员…》结果

《常州市民:关于中巴车涨价和售票员…》结果

2008-01-11 10:51
本网2007年12月25日刊

    《常州市民:关于中巴车涨价和售票员素质问题》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,2008年1月9日我网联系江阴市杏春客运服务中心。1月10日江阴市杏春客运服务中心回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    随后,我网回访投诉人,投诉人说,对方已和我电话联系了,告诉我去找其它相关部门解决,对此我表示理解和认可,谢谢你们的帮助和支持。鉴于此,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    贵网9日转来投诉收到,现将处理情况回复:
    我单位只是一个停车场,向进我单位营运的客运车辆提供场地而已,从我单位发出的客运车辆均为其他单位的客运车辆,我单位不向任何旅客售票也不可代任何单位售票,在客运车辆上发生的所有票价及服务质量问题均和我单位无关。
    已向吴*同志电话讲明,如对营运车辆的票价和服务质量有异议,可以向该车所属单位或车辆属地运管、物价部门(车身印有单位及投诉电话)投诉,请他搞清相关情况并向贵会反映。吴*同志已表示同意和理解。
    经向从我单位发车的江阴至常州线路有关负责人联系,该负责人表示如果有准确的时间、车辆牌号、路段等情况,能够确定是该线路发生的情况,可以进行相应的调查和回复,现情况不明不便进行回复。
                                          江阴市杏春客运服务中心
                                                 2008年1月10日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·常州市民:关于中巴车涨价和售票员素质问题
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