《用户：2G的金士*U盘已换4个，售…》结果

本网2008年1月11日刊

    《用户：2G的金士*U盘已换4个，售服总忙音？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，投诉人说，我购物的地点是在华海二楼（2F-22-2）发票上写的是朝阳科技公司。1月14日我网联系南京华海商场。
    1月14日中午投诉人致电本网说，经华海商场客服协调，今天上午已办理退货了，现又在另一家重购，18号办手续，谢谢你们的帮助。1月15日华海商场客服主管程女士和朝阳科技公司经理来我网办说明情况，并提交一份书面回复材料（见附件）。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    接到贵网转来的关于用户李**投诉朝阳科技的来函，我公司极为重视，立即与朝阳科技及用户李**联系，解决处理结果是：对用户李**2007年10月在朝阳科技所购2G的金世顿U盘，给予全额退款。用户李**表示满意，定于1月18日前来办理退货手续。
                                           华海广场客服中心
                                            2008年1月15日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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