《用户：关于某电信公司拨号软件》结果

本网2008年1月7日刊

    《用户：关于某电信公司拨号软件》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，1月14日我网联系江苏省电信。1月15日江苏省电信回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说，我投诉的问题江苏省电信已为我圆满解决了，谢谢你们的帮助。

附：

江苏省质量维权网办公室：
    接贵网转办电信用户许*反映有关“星空极速拨号软件”问题后，本公司对此十分重视，已责成相关部门及时调查处理，处理情况报告如下：
    星空极速是电信提供的拨号软件，网上弹出星空极速页面提示是为方便用户快速连接，若用户不需要可通过10000取消。已与投诉人许*沟通、说明，其称不是投诉，也不影响上网，只是要求关闭“星空极速”的游标提示，现问题已解决，用户对处理表示满意。
                                           江苏省电信有限公司
                                             2008年1月15日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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