《业主：关于宽带安装是否垄断问题》结果

本网2008年1月7日刊

    《业主：关于宽带安装是否垄断问题》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，1月14日我网联系南京*宽带公司，周经理确认收悉。1月14日被诉方回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    1月15日我网回访投诉人，投诉人说，对方已打电话和我联系进行了沟通解释工作，我表示认可，这事就算了，谢谢你们的帮助和关心。故此本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    我公司2008年1月14日接到江苏质量维权网转来的用户投诉函，公司领导非常重视，公司立即与用户联系，用户余先生反映我宽带公司与开发商合谋，垄断江宁南方花园枫彩园宽带安装的问题，我公司已向用户进行了说明，国家信息产业部已明文规定，任何电信运行商都可以进入任何小区发展业务，为用户提供服务，据我公司了解，已有其他运行商进入该小区发展业务，我公司没有权利限制其他运行商进入该小区发展业务，烦请贵处做好用户解释工作，不胜感激。
                                 *宽带南京分公司客户服务部
                                           2008年1月14日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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