《某电信用户：我的自主选择权是…》结果

本网2008年1月15日刊

    《某电信用户：我的自主选择权是否遭到侵犯？》结果

    接投诉后，我网先后两次联系投诉人，1月16日联系南京电信。1月22日南京电信回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说，对方已和我联系解释沟通了，对此，我表示认可和理解，谢谢你们的帮助。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    接到贵网转来的用户投诉，关于“星空极速”软件一事，现将调查处理情况说明如下：
    “星空极速”上网软件，中国电信是为了方便用户使用网络视讯等新业务而研发的软件，其功能多，能防毒杀毒，电信在电信网页上发布提示，告知用户可上网自行下载安装，南京电信没有强制用户一定安装，该用户对这个软件有些误解，经过沟通打消了用户的顾虑，用户表示理解。
                                       南京电信分公司监察室
                                           2008年1月22日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·某电信用户：我的自主选择权是否遭到侵犯？