2004年开始,该车所跑公里数距离厂家保证的相差太大了,我多次打电话至春兰驻武汉办事处和800春兰服务热线,两者相互推诿,很不负责。
2005年,我又两次给他们打电话,希望能购买配件及电池(武汉售车地点也撤销了),结果得到的答复是,自己和江苏的公司联系!说实话,如果不是该电池较为特殊,我早就自己解决了,也不用麻烦春兰)我也留下电话,可至今无人问津。我真的十分失望,我当初为什么购买“春兰”的产品?如果春兰集团是这样的服务态度,我真的要问一问,怎么何媒体大力宣传的有这么大的差距?和戴尔相比真是太差劲了。中国的企业如何是这种服务态度,我想离关门就不远了吧!
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