《扬州用户：在红****买3天的餐桌…》结果

本网2008年2月25日刊

    《扬州用户：在红****买3天的餐桌开裂，什么质量？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，投诉人说等我查完对方联系电话明天在联系你们。2月26日我网联系扬州红****。2月27日被诉方回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    2月28日我网回访投诉人，投诉人说的与回复相同，投诉人对我网的帮助表示非常感谢！鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网:
    顾客邹**在我卖场2月17日订购2000元餐桌一张，18日送货。
    22日因在玻璃台面上放置热锅，仅用报纸垫底，导致爆裂(顾客自己陈述)。实际是人为因素造成。经初步协调，顾客同意贴80元重配，其他送货，安装费用由商户承担。但该顾客始终觉得我们客服没有维护他们的利益，再次投诉至贵网。
    现再次与商户协商，顾客愿意补贴费用50元，并于27日中午前送到，让该顾客满意。
    再此，也衷心感谢维权网给我们的指导和支持！谢谢！
                                         扬州红****客户服务部
                                          二00八年二月二十七日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·扬州用户：在红****买3天的餐桌开裂，什么质量？