《用户：在超市购买书包只用了两个月？》结果

本网2008年3月28日刊

    《用户：在超市购买书包只用了两个月？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系**瑞金店超市。4月1日下午徐助理来电说，接投诉函后很重视，随及进行处理。由于投诉人没有购货小票及产品的相关凭证。他们与投诉人进行的沟通和交流，但投诉人坚持说是在本店购买，考虑到本案是贵网介入，我店以人性化的处理方式，特事特办，给投诉人的货物折旧后退款，投诉人表示满意。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人回答基本同徐助理电话回复。投诉人对我网给予的帮助表示感谢！

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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