《用户二次投诉连云港浙东房地产…》结果

本网2007年8月3日刊

    《业主投诉连云港市浙东房地产开发有限公司》

本网2007年8月9日刊

    《用户二次投诉连云港浙东房地产：楼浇面里怎有木方？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系连云港市浙东房地产开发有限公司。8月7日被诉方回复收悉（见附件）。
    随后，我网回访投诉人，将回复内容转告投诉人，投诉人说现在也没有给我解决。厨房地面下两根木棒2米长，楼浇面上露出8个钢筋头（长6-7公分）。接着，我网联系被诉方，办公室丁小姐接听电话，我网将投诉人反映的情况转告丁小姐后，希望丁小姐和领导汇报处理。
    8月7日投诉人给我网发来电子邮件投诉。8月9日看到投诉人在我网的二次投诉。后我网联系被诉方。11月6日我网联系投诉人，投诉人说对方现在还没给解决，并把购房发票扣下，说180天后才办房产证。后我网联系企划部邹经理，邹经理说，投诉人让我们赔偿她几万元钱，完了才让维修。现在只有再协商一次，不行就让她走法律途径，完了再回复。
    3月28日我网联系被诉方邹经理，邹经理说，经多次协调，投诉人仍坚持要赔她3万元才让维修，那就让她走法律途径打官司来解决吧。

质量维权网回访：

    4月2日我网联系投诉人，将对方回复予以告知，投诉人表示要通过法律途径维权，但对我网为其所做的工作表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    该业主王女士在交付房屋发现问题后，我们已与业主进行几十次协商。提出解决方案并提出三种方案供业主选择：
    1、退房。该业主原购房时2006年初房价每平方米约1600元，退房价按我公司现销售价每平方米1900元计。
    2、换房。由业主挑选本公司开发的在2007年交付的住宅房，并给予一定的经济补偿。
    3、整改维修。由我公司把该住宅房整改维修完毕，并经质监部门验收交付，同时给予经济补偿。也可以通过法律途径解决，因业主原因，都未有结果。
    为此我们把情况上报本县建设局，由该局有关质量监理部门出具综合整改处理方案。我们公司以此方案为原则进行一定的经济补偿与业主签订了房屋整改处理方案（详情略）。但由于业主原因，该住宅房一直未能进行整修，该情况我们已与建设局有关部门进行协商，保证公平、公正、妥善处理。
                        连云港市浙东房地产开发有限公司
                                       2007年8月6日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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