《昆山用户：买了台取暖器，带来无…》结果

本网2008年3月3日刊

    《昆山用户：买了台取暖器，带来无尽烦恼》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至苏宁电器。3月24日上午我网联系投诉人，投诉人说目前机器已退货，但是还是不满意。投诉人说，由于产品质量的问题造成他多次去苏宁由此产生的交通、误工、通信费用正在与苏宁沟通，待有结果后反馈我网办。4月2日苏宁回复函收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，将对方的回复内容予以转告，投诉人认可并感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    您好，以下是转来投诉回复：
    用户刘先生反映苏州先锋取暖器，处理结果：已为其协调退机处理，针对前期给其带来不便之处，我司后协调礼品以表歉意，对于顾客提出的现金赔偿无法满足。
                                                   南京苏宁客服
                                                2008年3月28日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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