《用户第三次投诉**冰箱：靠“拖”…》结果

本网2007年11月5日刊

    《苏州用户投诉：同一问题修400元／次，仅保三个月？》

本网2007年11月26日刊

    《用户：请某电器重视维修服务质量，用户投诉》

本网2007年12月25日刊

    《用户第三次投诉**冰箱：靠“拖”来生存？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至广东**电器无锡分公司。11月11日广东**电器无锡分公司电子邮件回复收悉（见附件）。11月26日看到投诉人的二次投诉。12月24日看到投诉人的第三次投诉。后，我网联系被诉方，王总监说此投诉我们正在处理协商中，处理完了再联系。4月8日我网联系被诉方，王总监电话回复我网说此投诉维修价格已优惠，我们已给维修好了。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说，对方采取外挂维修好了，并收取了部分费用。谢谢你们的帮助。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网各位领导:
    对于用户彭先生在贵网站反映的投诉信息,我公司已做了落实并和用户取得联系,用户对我公司的解决办法表示接受.感谢贵网站对我公司的关心和支持.
                                                     无锡分公司  
                                               2007年11月11日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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