服务态度强硬

  进门检票时看前方有一工作人员，故把票给其检阅，她让我到后面去检票，我就过去，只听门口工作人员说道：“从门口就开始叫你了，你还不过来”，我说：“你声音能不能大一点”，她的回答：“你以后都不要讲话的”，我说：“你什么态度”？她说：“什么什么态度”，我说：“我要投诉你！”她说：“你投投投好了”，然后嘴里用家乡话在说着什么，后来我就到苏州火车站服务中心投诉，接待我一男的在记下我的姓名电话后，然后打电话了解了一下，给我的回答很经典，他说：“要相互学习，共同进勉。”我说我在投诉她的服务态度，他没有下文。门口女工作人员工号为02153服务中心男工作人员工号为02009

  就此事我仅代表个人为江苏铁路提出一点建议，望给予答复！